Интервью с Hotone. Часть 1
В этом интервью нам удалось поговорить с Томом Лю и Боу Сюном из Hotone Audio. Беседа приурочена к выпуску педали Ampero II.
Q: Приятно поговорить с вами сегодня. Расскажите немного о себе и своей роли в Hotone Audio?
Том: Я работаю менеджером по продукту в Hotone и отвечаю за разработку. Определяю направление, дорожную карту и детали продукта. Работаю в компании около шести лет. По образованию электрик и имею большой опыт в отрасли.
Боу: Я отвечаю за пиар в Hotone. Для меня это работа мечты - поставлять великолепные девайсы музыкантам, которыми сам восхищаюсь. Я здесь уже почти год. Это классное место работы. Независимо от того, откуда вы и какой у вас профессиональный опыт, здесь все фанатично относятся к музыке.
Q: Расскажите, как вы пришли к разработке Ampero II Stomp?
Все началось еще с первого поколения Ampero, выпущенного несколько лет назад. Этот девайс был крупнее, имел ножную педаль и оказался очень успешен. Мы получили множество положительных отзывов, а затем опросили наших клиентов, на предмет того, чего бы они хотели дальше.
Q: Как проходил сбор обратной связи?
Мы обратились к ним через социальные сети. На международном уровне мы делали это через Facebook и Twitter, а внутри Китая использовали QQ. Мы собрали отзывы и изначально ожидали, что все захотят более крупную модель. Но оказалось ровно наоборот. Вот почему на этот раз мы решили сделать девайс более компактным. У Ampero II всего три ножных переключателя и нет ножной педали, зато у него гораздо богаче “начинка”.
Q: Расскажите немного о преимуществах компактного размера. Очевидно, его легче носить с собой на концерты, но может быть есть что-то еще?
Звучит забавно, но покупатели нам говорили, что лучшим решением будет убрать эту педаль. Они сказали: “Нам она не нужна! Зачем здесь эта тяжелая педаль, которая занимает так много места?”
Именно тогда мы поняли, что сложение и вычитание имеют одинаковое значение.
Q: Итак, у вас получился действительно простой в использовании продукт для музыканта. Можете ли вы сказать, что он подходит для любого уровня опыта, от новичков до профессионалов?
Начиная с первого поколения, одна из причин, по которой мы добавили сенсорный экран к педали, заключается в том, что для работы с мультиэффектами всегда требуется время на обучение. Ведь никто не читает инструкцию, например, к iPhone, все просто берут и начинают с комфортом им пользоваться. Поэтому мы и добавили сенсорный экран, чтобы им было пользоваться так же легко, как и смартфоном. Если же кто-то захочет перейти к более продвинутым функциям, они смогут углубиться в руководство пользователя.
Q: Как выглядит ваш типичный клиент?
Наши основные клиенты - это те, кто активно пользуется педалями эффектов. У многих из них уже по 10 педалей. И многим нужно простое решение типа Ampero.
Продолжение следует.